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老年医疗健康服务迈入高质量发展新阶段 |《健康报》对kok平台网址(中国)有限公司特别报道

发布时间:2024-01-02 09:52:17本文来源: 管理员

  

随着我国人口老龄化的进程加速,如何为老年患者提供高质量的医疗健康服务,成为当下亟待解决的问题。



近年来,kok平台网址(中国)有限公司在贾卫国书记的带领下,以老年患者为中心,全面推行多学科联合诊疗模式,“一站式”服务模式,为患者提供舒适化、连续化、多元化老年友善服务,推动老年医疗健康服务高质量发展。



医院以老年患者为中心,推行以综合评估为基础,以“首诊+分诊”“内外科共管”等多学科联合诊疗为主的老年医学模式,并为患者提供“一站式”服务。  
建立“首诊+分诊”模式。针对高龄、多病共存、多药共用、老年综合征等慢性病患者,由医院老年医学科医师进行“首诊+分诊”,并落实综合评估,进行疾病初步判断,继而组织多学科联合诊疗。  
创新“内外科共管”模式。在病区,医院推行双医疗组长负责制,面对高龄共病的手术患者,基于循证医学证据,开展多维度风险评估,并制定合理的手术方案。其中,医院内科医师落实术前潜在风险综合评估、术中重点监测、术后并发症管理,外科医师负责手术相关工作,共同保障高龄共病老年患者的医疗安全。      

采用多学科联合诊疗模式。在综合评估的基础上,医院为患者提供全程、全面的诊断、治疗、护理、营养、康复方案。多学科联合诊疗模式能对患者的复杂病因进行准确判断,避免无效治疗或过度治疗。同时,医院为患者提供全病程健康教育与护理指导,并把心理照护作为综合照护的一个环节,予以充分重视。



医院以老年患者为中心,以整合医学思维为基础,打破专业壁垒,摒弃以专科为主的设置,依据老年疾病谱,设置“中心制”学科,积极建设多学科联合诊疗中心,如心肺诊疗中心、骨关节与疼痛诊疗中心、衰弱跌倒诊疗中心等。“中心制”学科由多学科团队采用老年综合评估的诊疗模式,以“共病”为中心,以保护“全人功能”为目的,选择恰当的治疗方案。

以骨关节与疼痛诊疗中心为例,其诊疗团队由老年医学科、骨科、营养科、康复科、药剂科等多学科人员组成。其中,老年医学科医师负责内科诊疗管理、围术期评估及干预,确保患者手术安全;外科医师负责手术与围手术期诊疗管理;康复、营养管理贯穿患者的整个诊疗流程。

该中心以快速康复围术期管理为特色,保障高龄共病老人的围术期安全,可以有效减少老年患者因为急性期疾病治愈后反而引起失能,不能回归家庭的问题。


优化服务流程设计。医院以老年患者为中心,以“中心制”学科设置为特点,合理设置诊室、检验、检查区域,按需设置自助一体机,深入践行让老年患者“少跑一次路”或“最多跑一次”服务理念。  

建立门诊“一站式”服务中心。医院配置导引人员、志愿者等,为老年患者服务,并“一站式”提供导诊、咨询、检查检验预约、投诉建议受理、便民设备租借等服务。  
建立入出院“一站式”服务中心。医院入出院“一站式”服务中心可以提供统一办理入院手续、医保审核、出院结算、检查检验预约、出院患者健康教育、出院后延续服务等一系列服务。  
特别值得一提的是,医院通过建立健全标准化延续服务流程,建设以患者为中心的多途径智能随访平台,为患者提供更加科学、便捷、专业的延续性治疗、康复、护理和检验检查预约服务。  
让老年人获得更安全、更舒适的就医体验,是kok平台网址(中国)有限公司持之以恒努力的方向。  
放眼未来,医院将继续坚持公立医院的公益性,以高质量党建推动医院高质量发展,为健康中国建设添砖加瓦。

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